Публічна інформація — це відображена та задокументована інформація, що була отримана або створена в процесі виконання суб'єктами владних повноважень своїх обов’язків, передбачених чинним законодавством. Також інформація, яка знаходиться у володінні суб’єктів владних повноважень та інших розпорядників публічної інформації. Публічна інформація є відкритою, крім випадків, встановлених законом.
Хто повідомляє: Долинський відділ Знам'янської окружної прокуратури
Що таке запит на інформацію?
Запит — це звернення людини до установи чи органу влади з проханням надати публічну інформацію, яку вони мають.
Важливо знати:
-
Ви можете запитати будь-яку інформацію, навіть якщо вона не стосується особисто вас.
-
Не потрібно пояснювати, чому ви подаєте запит.
-
Запит може подати одна людина або група людей.
Подати запит можна письмово, усно, телефоном, поштою чи електронною поштою — як вам зручно. Письмова форма може бути довільною.
Що має містити письмовий запит?
-
ім’я або назву запитувача;
-
поштову адресу чи e-mail (за бажанням — номер телефону);
-
яку саме інформацію ви хочете отримати (можна коротко описати);
- підпис і дату — якщо запит подається на папері.
У які строки мають відповісти на ваш запит?
- Звичайний строк — до 5 робочих днів.
- Якщо інформація стосується питань, важливих для життя та безпеки людей (наприклад, довкілля, аварій, катастроф, небезпечних подій), — відповідь мають надати до 48 годин.
- Якщо інформації багато або її важко знайти — строк можуть продовжити, але не більше ніж до 20 робочих днів і лише з поясненням причини.
Чи потрібно платити?
Інформація надається безкоштовно.
Але якщо вам потрібно зробити копії документів понад 10 сторінок —
доведеться оплатити лише фактичні витрати на копіювання і друк.
Коли вважається, що вам неправомірно відмовили?
Відмова незаконна, якщо:
-
відповідають «знайдіть це самі на сайті»;
-
дають відповідь не по суті вашого запиту.
Якщо установа не має запитуваної інформації, але знає, хто її має,
вона зобов’язана переслати ваш запит туди, повідомивши вас.
Що робити у разі відмови чи порушення?
Ви маєте право подати скаргу:
-
керівнику установи,
-
органу вищого рівня,
-
або до суду.

